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2017-03-05T21:33:00+08:00

看穿人性的三個行銷手法,賺錢只是一念之間


看穿人性的三個行銷手法


姐妹淘的日常生活,就是每天寫部落格分享給讀者,還有...
挖掘海外好商品,以更懂妳的角度,分享粉絲會需要得好物。

所以,經常接觸各種不同的商業思維、不同的行銷思考角度
最近,在網路看到三個行銷小故事,看到「消費者的人性」
我們覺得很有意思,分享給大家。
附上雷同的案例,讓大家可以更懂...
當我們能讀懂人性,我們就等於領悟了行銷!



我在大學時有上一堂課,叫「消費者行為」裡面其實就是在講人性,但你只要看懂這三個故事,就等於把那門課念懂了!

故事1:不是跟人要錢,是請你把錢拿去

有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。
他最不喜歡聽到的一句話就是:「把東西給......」
有一天,他不小心掉到河裡去了。

他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來
這個人始終不肯把手給他的朋友。
他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。
他情願掙扎,也不肯把手給出去。

他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:
「把我的手拿去,把我的手拿去。」
這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。

啟發思考:「給我」還是「拿去」?
我們在經營事業的過程中...
是不是一直在向客戶表達著「把你的錢給我」
客戶就像上面那個吝嗇的人...
情願在痛苦與不滿足中掙扎,也不願意把錢給我們。

如果我們對客戶說的是:
把我的產品拿去,是否會更好一些呢?
客戶會更情願地去體驗你的產品,購買你的產品。

「給我」還是「拿去」? 這是一個問題
也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題。 換一個角度,事業就豁然開然。

故事2:太容易給的,別人不珍惜

有一位農夫把餵牛的草料,鏟到一間小茅屋的屋簷上
有人看到,不免感到稀奇,於是就問道:「農夫,你為什麼不把餵牛的草放地上,讓牠吃 ? 」
農夫說:「這種草草質不好,我要是放在地上牠就不屑一顧 ;但是我放到讓牠勉強夠得到的屋簷上,牠會努力去吃,直到把全部草料吃個精光。 」

實際案例:
一家知名的韓國燒烤店,為感謝我們姐妹淘的部落格報導
並且剛好遇到餐飲業的11月淡季,因此...
想提供我們100張的100元折價券讓我們送給粉絲。
但其實100元折價券,往往粉絲是不太領情的
更何況我們還要花郵資寄去他們家
於是,我們想了一個行銷方案
把100元券X2張為一包,說詞寫上:消費滿1000元等於打8折
並寫著限量只有10套,並且要自己到指定地點領取
果然FB文剛發出,就50套全部拿完
還問店家能不能再提供更多的券送出
最後真正送出超過100套
然後都是粉絲自己親自領取的,辛苦得到得一定會用!
原本,是一張折價券給顧客,請它們來花錢
現在,換成是請你拿券去用。

啟發思考:
看完上面姐妹淘真實的案例...
沒錯!讓你勉強可以搶得到,讓你欲罷不能地想拿到。
容易得到的,也會隨手扔掉。太難得到的,有些人爭取一會兒就放棄了。
只有勉強得到的,意外得到的,人們就會感到驚喜,倍感珍惜。


故事3:輕易得到,人們就不會珍惜

一個朋友,經營服裝店,開業的時候發出了很多折價券
到處免費發放,結果發現轉化率出奇的低,來的人寥寥無幾
她怎麼也想不明白,自己請一個團隊專門發傳單,結果卻不佳

我告訴她:「 輕易得到的,人們就不會珍惜」
於是,我們一起想一個辦法,這些折價券不再送了,而是賣出去
天啊,我們要賣折價券 ? 太搞笑了! 但是事實證明我們對了!

怎麼賣呢?
我們找到同區的便利超市,找到美容院,找到美髮店
找到各種各樣能接觸到年輕女性的店。
告訴他們的店員,我們的折價券讓她們來賣
賣來所得的錢,全部歸她們所有。

通過賣折價券的形式,我們發現,人們來店裡的概率大大增加
也許人們只是花 5 元錢買了一張 100 元的折價券,
但這 5 元錢會促使他來店裡消費。

實際案例:
巷弄APP是一支餐飲APP,他的商業模式是找餐飲店老闆洽談
請他們每天提供他們兩張免費餐券,舉例講:
巷弄 APP找拉麵店...
請店家維持每日贈送200元的拉麵券兩張給巷弄APP
而巷弄APP要負責宣傳,並且把拿到2張免費的拉麵券
以半價100元賣給消費者,而不是免費送給消費者
並且限定今日之內就必須用完
因為輕易得到的人就不會珍惜
而巷弄APP因為這樣也有得賺就會更努力的宣傳。


啟發思考:
想讓客戶記得你 ?
你可以想法子讓客戶為你付出一些,輕鬆付出一些。
客戶會惦記著自己的付出,從而惦記著你!
「便捷」還是「誘惑」,藝術地使用吧!

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