Fansbee聊天機器人說明會-賺錢的好消息報你知!

Fansbee聊天機器人說明會

今天要來介紹的Fansbee聊天機器人可以幫助店家和消費者之間快速有效率的溝通
輕鬆讓Fansbee聊天機器人幫你解決客戶的問題和店家營運問題
讓在偏遠地區沒有實體店面只有工廠的烏魚伯都是靠他撐起來的
是由知識科技股份有限公司所設計出來的

一個線上直覺性回覆與消費者互動的系統，而不是真的有外表的機器人
透過Line的官方帳號，快速回覆消費者詢問的常見問題
甚至是購物訂位也是一留言就馬上回應下單
高速又方便，省下小編們辛苦一一回覆的時間
只要你有Line的帳號就可以，更不需要特別下載別的App程式
 

 

Fansbee聊天機器人的8大功能

 

說明會現場

害怕自己不知道怎麼操作嗎?
知識科技直接很貼心的邀請我們到現場好好的了解一下~
有任何的問題也能在結束的時候直接跟他們Q&A
馬上把操作的疑問都問個清楚，也感受到他們對客戶的用心呢~

 

現場都有很多的平板和電腦，讓我們在開始之前以及說明過後自己試著操作一下
可以同時從企業和客戶的角度體驗到操作者的感受
只能說用過之後，功能性方便到有被嚇到啊~

 

行動體驗車

這台車車也是本次說明會的其中一個亮點
因為這台行動體驗車會在每個禮拜現身在花園夜市
直接幫你打廣告!!!上面也有操作體驗的軟體可以嘗試互動
就算消費者原本不懂也可以透過這台車車了解喔~

 

企業與Fansbee聊天機器人合作的成功案例

現場可以看到旁邊有許多的產品，都是已經跟知識科技股份有限公司合作
並且使用Fansbee聊天機器人，而且都有成功案例的企業們的產品
不只幫企業主宣傳，更是讓其他的客戶們更放心的活生生案例們
根本就是盡力在任何場合幫客戶們做廣告宣傳呀~

 

想不到現場竟然還有準備這個!
平常拍的照片都拍不出的美感
有了專業柔光在旁邊打光，直接變網美!!
讓你有東西要分享的時候更有帥氣、美麗的照片po上網

1.線上訂購

當消費者在聊天室看見喜歡的商品
可以直接加入購物車訂購然後結帳
所有的購買動作都是在Line頁面完成的
只要沒有跳出頁面的動作，消費者就不容易分心跑到別的網頁去
增加消費者在你的平台買東西的機會

 

2.分眾推播 / 喜好訂閱

在全台灣使用Line的人數一共有1千8百萬人
通常大家起床後最常打開的第一樣App就是Line跟FB
而每天觀看動態消息的有62%
那麼把自己公司的廣告放在Line上被看見的機率就很高

不過我們都知道Line的動態消息只會有好友的文章
如果還不是好友的話是沒有辦法看到的
透過Line本身收集使用者的操作習慣資料
像是平常就有在看運動類型的
自然而然就會常常丟出相關的廣告資料讓你看見
這樣消費者看見的大多是自己會有興趣的產品
就不會覺得你老是丟一些垃圾訊息給我而封鎖店家啦~

 

3.優惠分享

希望讓客戶將自己推薦給朋友們知道
可是客戶們好像都沒有什麼反應嗎?
那麼就以優惠好處來推動、吸引客戶去介紹吧~
只要將分享給好友知道，就有優惠點數回饋
分享的人越多優惠就越多
客戶自然有心去分享囉~
不只可以同時經營照顧舊客戶又能吸引新客戶
其中一個做法是申請Line點數，讓客戶可以去買貼圖或抵現金等等
目前Line point點數的費用是 1：1 . 3

 

4.預約諮詢

有時候客人要打電話預約餐廳
可是正好忙線或因為太忙沒有接到電話
讓客人打消念頭不想來用餐
線上預約可以在後台事先設定好空時段的座位
讓客人只要選擇預約的日期、時間、人數等
就能馬上確認預約，而且還會事先提醒客人有預約
不需要特別請一個工讀生來一個一個打電話確認
就算要取消訂位也是一個按鍵就搞定!

 

5.隨拍隨傳

每個店家都有一些商品上架、庫存管理的問題
只要三個步驟："拍照、上傳、推播
產品名稱、數量、價格，馬上就上架、計算庫存，輕鬆完成
也能用語音輸入產品訊息，一上傳就會直接放上Line和Facebook讓客戶看見
不用特別在Line上和Facebook上輸入兩次，同時橫跨兩個市場

6.常見問題 / 真人一對一模式

小編們每天都要回已經問到快爛掉的問題也是會崩潰的~
更別說一旦下班之後，讓小編繼續回覆訊息的話那就等同於加班囉~
所以這時候就需要有機器人自動回覆常見問題
讓客戶的問題即時被回應，讓客戶的疑問馬上就被滿足
特別是現在的世代，大家都喜歡快速有效率的事情

聊天機器人不僅能同時和無數個客戶對話，省去了小編忙線時的等待時間
還能即時監測資訊，協助操作者在最短的時間內完成託付的任務
就算問了機器人無法回答的問題，也會轉為真人做出專業的回覆
讓人去做更有價值的事情~

 

7.行動會員卡

通常大家難免都會有忘記帶會員卡的狀況發生
而且公司需要印幾千、幾萬張會員卡，客人如果沒帶等同於是浪費印刷費
只要加入會員就會在手機裡有實體的會員卡
就不需要擔心會弄丟，或是忘記帶
畢竟現在的人出門絕對會帶手機!

申請流程

淘粉們看到這是不是非常心動呢!!
這裡有申請流程~
FANSbeë粉絲機器人臉書
知識科技股份有限公司官方網站


1.申請文件+全額付款
         ↓
2.官方審核
如果申請文件沒有通過，就會全數退款
         ↓
3.製作天數45天
         ↓
4.營運輔導
輔導操作功能和方式，教導店家如何使用Fansbee的功能

Fansbee聊天機器人說明會-後記

很多人都會擔心自己的粉絲還很少，那我是否等會員多一點再加入呢?
等到我的會員數有一萬人再來做好嗎?
不過真的等到那時候，早就已經被很多粉絲封鎖或是做到都累癱了
而且越早開始使用，費用自然便宜
因為以後只會漲價越來越貴
所以當然是越早就開始做越好囉~淘粉們心動就趕快行動囉~~